Termini e Condizioni
1. Accettazione dei Termini
L’atto di acquistare uno o più servizi offerti da ForArtist tramite la piattaforma e-commerce (“Piattaforma”) implica l’accettazione piena e incondizionata di questi termini e condizioni (“Termini”) e di qualsiasi regola o politica associata che sia stata o sarà pubblicata dalla ForArtist sulla Piattaforma. L’accettazione dei Termini costituisce un accordo vincolante tra l’utente (“Artista”) e ForArtist (“Fornitore del Servizio”), e rappresenta una comprensione e un accordo congiunto sulle modalità e le condizioni sotto cui i Servizi saranno forniti.
L’accettazione dei Termini è richiesta per l’uso dei Servizi offerti sulla Piattaforma. Se l’Artista non accetta i Termini in pieno, è tenuto a cessare immediatamente l’uso dei Servizi e la Piattaforma. Si sottolinea che l’uso continuato dei Servizi dopo eventuali modifiche o aggiornamenti dei Termini costituisce un’accettazione tacita di tali cambiamenti.
I Termini comprendono la descrizione del servizio di Music Session e Intervista, le modalità di prenotazione e pagamento, le politiche di cancellazione e rimborso, le disposizioni relative alla proprietà intellettuale e all’utilizzo dei contenuti, le politiche di privacy e trattamento dei dati personali, oltre alle disposizioni generali in merito a modifiche ai Termini, contatti, legge applicabile e foro competente.
L’Artista riconosce che il pagamento del servizio è conferma dell’accettazione dei Termini e che ForArtist si affiderà a tale accettazione per fornire i Servizi. Si riconosce altresì che i Termini servono a definire le aspettative e i diritti sia dell’Artista che di ForArtist, fungendo da base legale per la risoluzione di eventuali controversie.
L’Artista accetta che i Termini sono ragionevoli e necessari per il mantenimento di un servizio di qualità, per la tutela degli interessi di entrambe le parti e per il corretto funzionamento della Piattaforma. Inoltre, l’Artista accetta che i Termini sono stati formulati per assicurare la trasparenza e la comprensione di tutte le implicazioni legali e pratiche connesse all’acquisto dei Servizi.
ForArtist si impegna a mantenere la Piattaforma e i Servizi accessibili e funzionanti secondo gli standard commercialmente ragionevoli e si riserva il diritto di sospendere temporaneamente l’accesso per manutenzione, aggiornamento o per ragioni tecniche, senza che ciò costituisca inadempienza o violazione dei Termini.
L’Artista ha il diritto di rescindere i Termini e di disdire i Servizi in conformità con le politiche di cancellazione e rimborso indicate. In caso di rescissione dei Termini da parte dell’Artista, ForArtist non sarà tenuto a fornire alcun Servizio precedentemente acquistato e non ancora utilizzato.
La versione completa e aggiornata dei Termini è sempre disponibile sulla Piattaforma e l’Artista è responsabile di consultarla periodicamente per prendere atto di eventuali modifiche. Si riconosce che l’ignoranza dei Termini non costituisce una scusante valida per il mancato rispetto degli stessi.
In conclusione, l’Artista accetta che l’uso dei Servizi è esclusivamente a suo rischio e pericolo e che ForArtist non si assume alcuna responsabilità per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, ma non limitati a, danni per perdita di profitti, avviamento, uso, dati o altre perdite intangibili (anche se ForArtist è stato avvisato della possibilità di tali danni) risultanti dall’uso o dall’impossibilità di usare i Servizi forniti da ForArtist. Inoltre, ForArtist non sarà responsabile per il mancato rispetto dei termini di servizio da parte dell’Artista o per qualsiasi altro comportamento dell’Artista che possa influire negativamente sull’erogazione dei Servizi o sull’immagine di ForArtist.
L’Artista comprende che la responsabilità di ForArtist si limita esclusivamente alla fornitura dei Servizi come descritti e che ogni altro aspetto relativo alla carriera dell’Artista, alla gestione dei diritti della sua opera e delle conseguenze che ne derivano, rimane di esclusiva competenza e responsabilità dell’Artista stesso.
Questi Termini non creano alcuna partnership, franchising, rapporto di lavoro o di agenzia tra l’Artista e ForArtist. Se una qualsiasi parte di questi Termini viene ritenuta invalida o inapplicabile, quella parte sarà interpretata in modo da riflettere, per quanto possibile, l’intento originale delle parti, e le restanti sezioni rimarranno pienamente in vigore.
L’Artista accetta che questi Termini e Condizioni rappresentano l’intero accordo tra lui e ForArtist riguardo all’uso dei Servizi. Qualsiasi rinuncia a qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni sarà efficace solo se in forma scritta e firmata da ForArtist.
Con la sottoscrizione di un ordine di acquisto o con l’utilizzo dei Servizi di ForArtist, l’Artista conferma di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e Condizioni.
2. Descrizione del Servizio
Servizi Offerti:
ForArtist è lieta di presentare il nostro esclusivo servizio di Music Session e Intervista, progettato per offrire agli artisti emergenti una piattaforma di lancio unica nel suo genere. Questo pacchetto è curato per massimizzare la visibilità e l’engagement degli artisti attraverso la produzione di contenuti di alta qualità che saranno poi diffusi sui nostri canali media.
Music Session:
La Music Session è una sessione di registrazione professionale che offre agli artisti l’opportunità di catturare la loro esibizione musicale in un ambiente di studio professionale. Questa sessione include:
Registrazione audio di alta qualità delle performance dell’artista.
Riprese video professionali che documentano l’esibizione.
Post-produzione audio e video, inclusi montaggio, missaggio e mastering.
Pubblicazione del video finale sul canale YouTube ForArtist e promozione attraverso le nostre piattaforme social.
Intervista:
L’intervista è una conversazione approfondita che mira a esplorare la personalità, il processo creativo e i progetti futuri dell’artista. Include:
Una sessione di intervista filmata prima o dopo la Music Session.
Domande personalizzate per evidenziare le storie uniche e i percorsi degli artisti.
Post-produzione del video, inclusi montaggio e sottotitoli.
Pubblicazione dell’intervista sul canale YouTube ForArtist e promozione attraverso le nostre piattaforme social.
Pacchetto Combinato:
Acquistando il pacchetto combinato di Music Session e Intervista, l’artista beneficia di un’offerta integrata che racconta non solo la loro musica ma anche la loro storia, creando un ritratto completo che risuona con il pubblico e l’industria musicale.
Promozione e Visibilità:
ForArtist si impegna a promuovere attivamente i contenuti creati attraverso le nostre piattaforme per aumentare la visibilità dell’artista.
Gli artisti beneficiaranno di:
Pubblicazione sui canali social di ForArtist, con la possibilità di raggiungere un pubblico ampio e diversificato.
Presentazione in evidenza sul nostro sito web e nelle nostre newsletter.
Possibilità di essere selezionati per ulteriori opportunità promozionali in eventi e collaborazioni curate da ForArtist.
Requisiti Tecnici e Creativi:
ForArtist collaborerà strettamente con gli artisti per garantire che tutti gli aspetti tecnici e creativi siano allineati con le loro visioni e standard artistici.
Ciò include:
Pre-produzione e pianificazione della sessione in accordo con le esigenze e le preferenze dell’artista.
Supporto tecnico durante la Music Session e l’intervista.
Consulenza creativa per la messa in scena dell’esibizione e l’orientamento dell’intervista.
Pubblicazione e Diritti:
I contenuti prodotti saranno di proprietà di ForArtist. L’artista avrà pieni diritti di utilizzare e distribuire il video della Music Session e dell’intervista per i propri fini promozionali, mentre ForArtist si riserva il diritto di utilizzare i contenuti per promuovere i nostri servizi e la piattaforma.
Termini di Consegna:
Il processo di produzione, dalla registrazione alla pubblicazione, è progettato per essere efficiente e tempestivo. Gli artisti possono aspettarsi che il loro contenuto sia pronto per la pubblicazione entro un periodo prestabilito dalla data di registrazione, salvo imprevisti o richieste di produzione aggiuntive.
Assistenza Post-Servizio:
ForArtist offre un supporto continuativo dopo la pubblicazione dei contenuti. Questo include monitoraggio e analisi dell’engagement, nonché consulenza su come ottimizzare la visibilità e l’impatto dei contenuti.
Costi Aggiuntivi:
Eventuali servizi aggiuntivi richiesti dall’artista che vanno oltre la descrizione standard dei servizi offerti saranno soggetti a costi aggiuntivi che verranno comunicati e concordati prima dell’inizio della produzione.
Questo può includere, ma non è limitato a, modifiche alla post-produzione, richieste di distribuzione su canali addizionali non coperti da ForArtist, o servizi di marketing e promozione personalizzati.
L’Artista sarà informato di tali costi aggiuntivi e dovrà approvare per iscritto qualsiasi spesa extra prima che questa venga addebitata o che i servizi aggiuntivi vengano forniti. Ciò assicura che entrambe le parti abbiano una comprensione chiara degli obblighi finanziari prima di procedere.
Rispetto dei Diritti d’Autore e delle Normative:
ForArtist si impegna a rispettare i diritti d’autore e le normative vigenti in materia di proprietà intellettuale. L’Artista è responsabile di garantire che il materiale fornito per i servizi sia libero da vincoli e che abbia il diritto di utilizzarlo nei modi concordati. In caso di rivendicazioni di terzi per violazione di diritti d’autore o altri diritti connessi, l’Artista si assume la piena responsabilità legale e manleverà ForArtist da ogni eventuale pretesa o danno.
Modifiche al Servizio:
ForArtist si riserva il diritto di apportare modifiche ai servizi offerti qualora ciò si rendesse necessario a causa di circostanze impreviste o cambiamenti nel mercato o nella tecnologia. In tale eventualità, ForArtist si impegna a comunicare tempestivamente all’Artista tali cambiamenti e a negoziare in buona fede eventuali aggiustamenti al servizio o al compenso qualora le modifiche impattassero significativamente sul risultato finale o sul valore del servizio per l’Artista.
Garanzie e Limitazioni di Responsabilità:
ForArtist garantisce di fornire i Servizi con un livello di cura e competenza ragionevolmente commerciabile e di agire in conformità con le descrizioni dei servizi fornite. Tuttavia, ForArtist non garantisce che i Servizi soddisfino le aspettative dell’Artista o che l’esito della Music Session o dell’intervista porti a un successo commerciale specifico. La responsabilità di ForArtist per eventuali reclami derivanti o relativi ai servizi forniti sarà limitata all’importo pagato dall’Artista per tali servizi.
3. Prenotazione e Pagamento
Procedura di Prenotazione:
Per prenotare uno slot per una Music Session e un’intervista con ForArtist, l’artista deve seguire una procedura di prenotazione definita. Questo processo inizia con la selezione del servizio desiderato sul sito e-commerce di ForArtist, seguito dal completamento di un modulo di prenotazione che richiede informazioni dettagliate relative all’artista e al materiale da eseguire.
Una volta inviato il modulo, l’artista riceverà una conferma via email che include i dettagli della prenotazione, le istruzioni per il pagamento e le informazioni sulle successive fasi del processo.
Pagamento:
Il pagamento è richiesto per finalizzare la prenotazione e può essere effettuato tramite le varie opzioni fornite sulla piattaforma e-commerce, come carte di credito/debito, trasferimenti bancari, o altri metodi di pagamento elettronico sicuri. Il pagamento conferma l’impegno dell’artista e riserva lo slot per la sessione e l’intervista.
Il sito e-commerce di ForArtist è dotato di sistemi di sicurezza per proteggere le informazioni di pagamento e garantire che la transazione sia sicura. Tutti i pagamenti sono soggetti alle condizioni di elaborazione e ai termini di servizio del processore di pagamento.
Deposito e Conferma:
Una volta effettuato il pagamento, una quota può essere trattenuta come deposito non rimborsabile. Questo deposito garantisce lo slot per l’artista e copre i costi iniziali sostenuti da ForArtist nella preparazione dei servizi. L’artista riceverà una conferma scritta del pagamento e del deposito, insieme a una ricevuta per i suoi registri.
Politica di Cancellazione e Rimborso:
ForArtist stabilisce una politica di cancellazione chiara. Se un artista deve annullare la prenotazione, deve farlo entro un periodo specificato per essere idoneo per un rimborso parziale o totale, escluso il deposito non rimborsabile. Le cancellazioni che avvengono dopo il periodo specificato possono non essere soggette a rimborso a meno che non si applichino circostanze attenuanti, che saranno valutate caso per caso da ForArtist.
Modifiche della Prenotazione:
Se un artista desidera modificare la prenotazione, può farlo senza costi aggiuntivi entro un termine prestabilito. Modifiche successive possono essere soggette a tariffe aggiuntive per coprire eventuali costi amministrativi o di produzione già sostenuti.
Conseguenze del Mancato Pagamento:
In caso di mancato pagamento del saldo dovuto prima della sessione, ForArtist si riserva il diritto di cancellare la prenotazione senza restituzione del deposito. L’artista sarà informato di questa possibilità e delle relative scadenze attraverso comunicazioni chiare e tempestive.
Diritti e Responsabilità dell’Artista:
L’artista ha il diritto di ricevere i servizi per i quali ha pagato secondo i termini concordati. Ha anche la responsabilità di fornire tutte le informazioni e i materiali richiesti da ForArtist in modo tempestivo per garantire la qualità e l’efficienza dei servizi forniti.
Assicurazione e Garanzie:
ForArtist assicura che tutti i servizi saranno forniti con professionalità e in linea con gli standard dell’industria. Inoltre, l’artista è assicurato contro eventuali perdite causate da malfunzionamenti tecnici o altri errori da parte di ForArtist che impediscono l’erogazione dei servizi come promesso.
In conclusione, la sezione “Prenotazione e Pagamento” dei Termini e Condizioni è essenziale per stabilire le aspettative finanziarie e le responsabilità sia di ForArtist che dell’Artista. Entrambe le parti si impegnano a rispettare gli accordi finanziari stipulati, assicurando che il processo di prenotazione, pagamento e fornitura dei servizi avvenga in modo chiaro, trasparente e reciprocamente vantaggioso.
Politiche di Rimborso e Cancellazione:
ForArtist comprende che possono verificarsi circostanze impreviste che richiedono la cancellazione di una prenotazione. Pertanto, è prevista una politica di cancellazione che permette all’Artista di annullare la prenotazione fino a 7 giorni prima della data prevista per la sessione, ricevendo un rimborso completo del deposito versato. Cancellazioni effettuate entro 7 giorni dalla data della sessione comporteranno la perdita del deposito a copertura dei costi non recuperabili già sostenuti da ForArtist. Tuttavia, ForArtist si impegna a valutare casi eccezionali su base individuale, cercando soluzioni flessibili a beneficio dell’Artista.
Metodi di Pagamento Accettati:
ForArtist accetta una varietà di metodi di pagamento per facilitare l’Artista nel processo di prenotazione. Questi includono carte di credito/debito e sistemi di pagamento online. Dettagli specifici sui metodi di pagamento accettati saranno forniti durante il processo di prenotazione.
Sicurezza dei Pagamenti:
La sicurezza delle informazioni di pagamento è di massima importanza per ForArtist. Tutte le transazioni finanziarie effettuate sul sito di ForArtist sono protette con tecnologia di crittografia avanzata per garantire la privacy e la sicurezza dei dati dell’Artista.
Conferma della Prenotazione:
Dopo il completamento del pagamento, l’Artista riceverà una conferma via email che include i dettagli della prenotazione e le istruzioni successive. ForArtist inviterà inoltre l’Artista a verificare tutte le informazioni e a contattare immediatamente il servizio clienti in caso di discrepanze o domande.
Modifiche alla Prenotazione:
ForArtist si impegna a offrire flessibilità ove possibile. Gli artisti che necessitano di modificare la loro prenotazione sono invitati a contattare ForArtist il prima possibile. Mentre ForArtist farà tutto il possibile per accomodare le richieste, le modifiche sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
Responsabilità dell’Artista:
L’Artista è responsabile di assicurarsi che il pagamento sia completato con successo e che tutte le informazioni fornite durante il processo di prenotazione siano accurate e complete. ForArtist non sarà responsabile per ritardi o mancati servizi dovuti a informazioni di pagamento errate o incomplete.
4. Proprietà Intellettuale
La tutela della proprietà intellettuale è fondamentale nel contesto dei servizi offerti da ForArtist, poiché si riferisce alla creazione di contenuti originali da parte degli artisti e alla loro distribuzione attraverso la piattaforma ForArtist. I Termini e Condizioni relativi alla proprietà intellettuale delineano i diritti e le responsabilità degli artisti e di ForArtist, garantendo che le opere creative siano adeguatamente protette e utilizzate in modo etico e legale.
Diritti dell’Artista:
Gli artisti mantengono tutti i diritti di proprietà intellettuale sulle loro opere originali, incluse le composizioni musicali, le performance registrate e qualsiasi altro contenuto creativo fornito a ForArtist per i servizi. Ciò significa che l’artista ha il diritto esclusivo di utilizzare, riprodurre, distribuire, eseguire pubblicamente, visualizzare e creare opere derivate basate sul proprio materiale originale, a meno che non vengano concessi specifici diritti a ForArtist come descritto di seguito.
Concessione di Licenze a ForArtist:
Con l’acquisto dei servizi, l’artista concede a ForArtist una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita, sublicenziabile e trasferibile per utilizzare, riprodurre, distribuire, eseguire pubblicamente, visualizzare e creare opere derivate basate sul materiale fornito dall’artista esclusivamente per scopi legati all’erogazione dei servizi. Questo include, ma non è limitato a, la promozione dell’artista e la distribuzione dei contenuti attraverso i canali di ForArtist, come i social media, il sito web, la piattaforma di streaming e altri mezzi di comunicazione.
Protezione delle Opere Creative:
ForArtist si impegna a proteggere le opere creative fornite dagli artisti. Ciò include implementare misure tecniche e legali per prevenire la violazione dei diritti di proprietà intellettuale, come la pirateria digitale e l’uso non autorizzato dei contenuti. ForArtist monitorerà l’uso dei contenuti e agirà tempestivamente per rimuovere o disabilitare l’accesso a materiali che violano i diritti di proprietà intellettuale degli artisti.
Uso dei Contenuti da Parte di Terzi:
Qualsiasi utilizzo dei contenuti da parte di terzi richiederà il consenso esplicito dell’artista, a meno che tale uso non sia già contemplato dalla licenza concessa a ForArtist. Gli artisti hanno il diritto di negoziare direttamente con terze parti per l’uso dei loro contenuti al di fuori dell’ambito dei servizi forniti da ForArtist.
Credito e Attribuzione:
ForArtist si impegna a fornire il giusto credito agli artisti per il loro lavoro in tutte le pubblicazioni e distribuzioni dei contenuti. Ciò include, ma non è limitato a, l’attribuzione dell’artista in video, interviste, articoli promozionali e qualsiasi altro materiale che includa o faccia riferimento al contenuto dell’artista.
Violazione della Proprietà Intellettuale:
In caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale, l’artista ha il diritto di intraprendere azioni legali contro la parte che viola i diritti. ForArtist supporterà l’artista fornendo informazioni e assistenza nel limite delle proprie capacità e conformemente alla legge.
Modifiche e Termini Aggiuntivi:
ForArtist si riserva il diritto di modificare i termini relativi alla proprietà intellettuale in qualsiasi momento, a condizione che tali modifiche non pregiudichino in modo ingiusto i diritti dell’artista senza il suo consenso. Eventuali termini aggiuntivi specifici relativi alla proprietà intellettuale saranno comunicati all’artista e richiederanno l’accettazione di quest’ultimo prima dell’erogazione dei servizi.
5. Privacy e Dati Personali
La protezione della privacy e dei dati personali degli artisti è una priorità assoluta per ForArtist. Questa sezione dei Termini e Condizioni dettaglia il nostro impegno a rispettare la privacy degli artisti e a garantire la sicurezza dei loro dati personali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea.
Raccolta dei Dati:
ForArtist raccoglie dati personali degli artisti necessari per l’erogazione dei servizi, inclusi, ma non limitati a, nome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di pagamento e qualsiasi altro dato che l’artista sceglie di fornire. La raccolta di questi dati avviene con il pieno consenso dell’artista, al momento della registrazione, dell’acquisto dei servizi o mediante altre interazioni con ForArtist.
Finalità della Raccolta:
I dati personali raccolti sono utilizzati esclusivamente per scopi legati all’erogazione dei servizi da parte di ForArtist, tra cui la gestione delle prenotazioni, la comunicazione con gli artisti, la fatturazione, la promozione e la distribuzione dei contenuti. ForArtist si impegna a non utilizzare i dati personali per scopi diversi senza aver ottenuto il previo consenso esplicito dell’artista.
Condivisione dei Dati:
ForArtist tratta con la massima riservatezza i dati personali degli artisti e si impegna a non condividerli con terze parti senza il consenso dell’artista, ad eccezione dei casi in cui tale condivisione sia necessaria per l’erogazione dei servizi, o sia richiesta per legge o per ordine di un’autorità giudiziaria. In tali casi, ForArtist informerà l’artista della condivisione dei dati e dell’identità del destinatario, garantendo che i dati siano trattati con il medesimo livello di protezione.
Sicurezza dei Dati:
ForArtist adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli artisti da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Questo include l’utilizzo di tecnologie di crittografia, firewall e protocolli di sicurezza per garantire la sicurezza dei dati durante la trasmissione e lo stoccaggio.
Diritti dell’Artista:
Gli artisti hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, di richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Inoltre, gli artisti possono opporsi al trattamento dei loro dati per motivi legittimi e hanno il diritto alla portabilità dei dati. ForArtist fornisce agli artisti strumenti e meccanismi per esercitare tali diritti in modo semplice ed efficace.
Conservazione dei Dati:
ForArtist conserva i dati personali per il periodo necessario all’erogazione dei servizi e al soddisfacimento degli obblighi legali, fiscali e contabili. Al termine di tale periodo, i dati personali verranno cancellati o resi anonimi, a meno che non siano necessari per scopi di archiviazione in conformità con le leggi applicabili.
Modifiche alla Politica sulla Privacy:
ForArtist si riserva il diritto di modificare la presente politica sulla privacy in qualsiasi momento, per riflettere cambiamenti nelle pratiche di trattamento dei dati o nelle leggi applicabili. Gli artisti verranno informati di tali modifiche e avranno la possibilità di rivedere la politica aggiornata prima che le modifiche diventino efficaci.
6. Modifiche ai Termini
ForArtist si riserva il diritto di modificare, aggiornare o altrimenti alterare i Termini e Condizioni (di seguito, “Termini”) in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle pratiche operative, nell’erogazione dei servizi, nelle leggi applicabili o per altri motivi ritenuti necessari dall’azienda. Questa sezione dettaglia il processo attraverso il quale tali modifiche saranno comunicate, implementate e gestite, garantendo trasparenza e continuità nel rapporto tra ForArtist e gli artisti.
Processo di Modifica dei Termini:
Notifica delle Modifiche: ForArtist si impegna a notificare gli artisti di qualsiasi modifica significativa ai Termini con un preavviso ragionevole. Questa notifica potrebbe avvenire tramite email, annunci sul sito web di ForArtist o attraverso i canali di comunicazione abituali utilizzati per interagire con gli artisti. Il preavviso fornirà agli artisti tempo sufficiente per rivedere le modifiche prima che diventino effettive.
Descrizione delle Modifiche: Ogni notifica di modifica includerà una descrizione dettagliata delle modifiche apportate, spiegando chiaramente come queste potrebbero influenzare l’uso dei servizi da parte degli artisti. Sarà fornito un riepilogo delle modifiche principali e, se possibile, esempi specifici per illustrare l’impatto delle modifiche.
Accettazione delle Modifiche: Gli artisti avranno la possibilità di accettare o rifiutare le modifiche ai Termini. L’utilizzo continuato dei servizi da parte dell’artista dopo la data di entrata in vigore delle modifiche sarà considerato come accettazione dei Termini aggiornati. Se un artista non accetta i nuovi Termini, avrà la possibilità di interrompere l’uso dei servizi.
Periodo di Grazia e Cancellazione: In caso di modifiche sostanziali che un artista non può accettare, ForArtist fornirà un periodo di grazia durante il quale l’artista potrà terminare la sua partecipazione ai servizi senza penalità. Questo periodo consentirà all’artista di concludere qualsiasi attività in corso e di ritirare i propri contenuti in modo ordinato.
Diritto di Revisione e Feedback:
ForArtist incoraggia gli artisti a esprimere il proprio feedback o le proprie preoccupazioni in merito alle modifiche proposte. Tale feedback sarà considerato da ForArtist nel processo decisionale relativo all’implementazione delle modifiche ai Termini.
Archiviazione e Accesso ai Termini Precedenti:
ForArtist manterrà un archivio delle versioni precedenti dei Termini, che sarà accessibile agli artisti su richiesta. Ciò consente agli artisti di comprendere l’evoluzione dei Termini nel tempo e di consultare le versioni precedenti per qualsiasi motivo.
Impatto delle Modifiche sui Servizi in Corso:
ForArtist si impegna a garantire che qualsiasi modifica ai Termini non influenzi negativamente i servizi già concordati o in corso al momento dell’annuncio delle modifiche. Qualsiasi servizio in corso sarà completato in base ai Termini vigenti al momento dell’accordo tra l’artista e ForArtist.
Legge Applicabile e Giurisdizione:
Le modifiche ai Termini saranno soggette alle leggi applicabili e alla giurisdizione concordata nei Termini originali. In caso di conflitto tra le versioni precedenti dei Termini e le modifiche implementate, prevarranno le disposizioni più recenti, a meno che non siano in contrasto con le leggi applicabili.
7. Contatti
La sezione “Contatti” dei Termini e Condizioni serve a fornire agli artisti tutti i dettagli necessari per comunicare con ForArtist. Questa comunicazione può riguardare domande sui servizi offerti, assistenza tecnica, feedback, reclami o qualsiasi altra questione che necessiti di attenzione. ForArtist si impegna a mantenere linee di comunicazione aperte e accessibili per garantire che ogni artista possa facilmente ottenere supporto e risposte in modo tempestivo.
Canali di Comunicazione:
Email: ForArtist fornisce un indirizzo email dedicato per le richieste di assistenza, feedback o informazioni. Questo canale è monitorato regolarmente per garantire risposte rapide ed efficienti.
Telefono: Un numero di telefono è disponibile per coloro che preferiscono un contatto diretto o per questioni che richiedono una risoluzione immediata. Gli orari di disponibilità telefonica sono chiaramente indicati sul sito web di ForArtist.
Form di Contatto sul Sito Web: Un form di contatto è disponibile sul sito web di ForArtist, permettendo agli artisti di inviare le loro richieste direttamente attraverso la piattaforma. Questo metodo è ideale per domande non urgenti o per inviare documentazione di supporto.
Social Media: ForArtist è presente su varie piattaforme di social media, dove gli artisti possono seguire le ultime notizie, aggiornamenti e interagire direttamente con il team. Sebbene i social media siano un ottimo strumento per la comunicazione informale, per questioni più serie o dettagliate si raccomanda di utilizzare i canali ufficiali di comunicazione.
Assistenza Clienti:
ForArtist si impegna a fornire un servizio clienti di alta qualità. Un team dedicato all’assistenza clienti è disponibile per rispondere a domande tecniche, assistere con problemi relativi ai servizi o risolvere eventuali malintesi. Gli artisti possono aspettarsi:
Risposte tempestive alle richieste inviate tramite qualsiasi canale di comunicazione.
Assistenza professionale e cortese in ogni interazione.
Soluzioni efficaci ai problemi presentati.
Feedback e Reclami:
ForArtist valuta il feedback degli artisti come una risorsa essenziale per il miglioramento continuo dei servizi offerti. Gli artisti sono incoraggiati a condividere le loro esperienze, suggerimenti e preoccupazioni. Inoltre, un processo chiaro per la presentazione e la gestione dei reclami è stabilito per assicurare che qualsiasi insoddisfazione venga affrontata e risolta in modo giusto ed efficace.
Privacy delle Comunicazioni:
ForArtist rispetta la privacy delle comunicazioni con gli artisti. Tutte le informazioni condivise durante le interazioni con il team di assistenza clienti sono trattate con la massima riservatezza e in conformità con la politica sulla privacy di ForArtist.
Aggiornamenti dei Contatti:
ForArtist si impegna a mantenere aggiornati i propri canali di contatto e informerà gli artisti di eventuali cambiamenti nei metodi di comunicazione. Questo garantisce che gli artisti abbiano sempre accesso alle informazioni più recenti per contattare ForArtist.
8. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto sarà regolato dalla Legge Italiana.
Per ogni controversia inerente il presente contratto, la sua applicazione o esecuzione, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.
È importante notare che ForArtist è un marchio registrato di Be The Best S.r.l.s., un’entità giuridica costituita e operante secondo le leggi dello Stato o del Paese in cui ha sede. Questo legame tra ForArtist e Be The Best S.r.l.s. implica che tutte le questioni legali, comprese quelle riguardanti la legge applicabile e il foro competente, saranno gestite nel contesto della struttura aziendale e giuridica di Be The Best S.r.l.s.
La chiara identificazione di ForArtist come parte di Be The Best S.r.l.s. aiuta a definire la giurisdizione e la legislazione pertinente per le questioni legali e fornisce agli artisti e agli utenti una maggiore comprensione della struttura organizzativa e delle responsabilità legali. Gli artisti e gli utenti devono essere consapevoli che interagendo con ForArtist, stanno entrando in una relazione contrattuale con Be The Best S.r.l.s., e ciò può influenzare la giurisdizione e le leggi applicabili in caso di disputa.